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雷竞技RAYBET如何打通物业纠纷三大“淤点”？
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岁末年初，随着物业费催缴高峰期到来，物业纠纷也进入“高发期”。小物业关系着大民生，物业纠纷是基层治理中不容忽视的重要部分。
记者调查了解到，物业纠纷的背后是服务马虎、合同模糊、账本糊涂三重“淤点”。业内人士建议，应抓住“牛鼻子”，加快推广物业合同示范文本，鼓励成立业委会自治，不断完善物业服务评价体系，避免层出不穷的物业纠纷让小区“管家”变“冤家”。
三重“淤点”堵出物业纠纷
记者实地走访发现，频发的物业纠纷，大多牵扯到下面三重“淤点”：
一是“服务马虎”，质价不符陷恶性循环。物业服务质量不过关，业主表达不满最直接有力的方式便是拒缴物业费。由此带来的后果却往往与业主的初衷背道而驰，物业公司因周转困难导致服务质量进一步下滑，从而陷入恶性循环。
“上一家物业公司管理不善，草坪裸露、垃圾遍地、车库积水，很多业主因此拒绝缴费。”江西省南昌市万达星城小区物业管理委员会执行主任刘衍平说，物业“停摆”后，小区管理陷入混乱。2022年年底，小区4000多户业主在社区引导下组建物管会，更换物业公司。近两年，小区绿化补植4万多平方米，地下车库新换排污泵95台。
二是“合同模糊”，权责不清监督维权难。不少物业合同对责任范围、收费标准、违约惩戒等内容语焉不详。面对合同“模糊条款”，业主维权没依据、难量化，常常“打落门牙往肚里咽”。
“很多物业服务合同不够明晰，只有粗略框架而缺乏细则。”南昌市住建局物业管理科科长黄祥斌说，比如小区绿化成活率、楼道清洁频率、每日垃圾清倒次数等具体服务内容没量化，既不便体现物业公司的作为，也不利于业主监督和维权。
三是“账本糊涂”，公共收益分配不透明。随着物业广告、停车泊位、快递柜等公共区域收费项目增多，本该业主共有的收益如何分配使用备受关注。公共收益公开透明，才能让业主心中有数，而不是“心里有气”。
2024年7月，江西省消保委发布报告显示，2089份问卷中，超半数业主表示物业未公布过公共区域收益情况明细，超四分之一的业主对公共区域收益情况毫不知情。
基层“开方”探路活血化“淤”
社区是基层治理中的最小单元。为妥善预防和化解物业纠纷，江西多地探索公开自治、奖惩促治、协商共治等适用不同场景的物业管理新模式。
——“红管家”监督群众自治。宜春市铜鼓县把全县社区划分成58个小网格，配备近600名“红管家”，下沉到家门前“最后一米”，发动群众自治，把物业纠纷等矛盾化解在基层。
“以前公共收益都是物业公司说了算，业委会不清楚明细和用途，双方甚至为此闹上法庭。”铜鼓县蔚蓝名苑小区业主吴长生说，他们更换了物业公司，让“红管家”发挥第三方监督职能，充分发挥业主的“主人翁”作用，通过公开收益细则、细化分配比例等方式处理公共收益。在2024年年底，小区把20多万元地下车位租金拿出来，给258户业主每户分红1000元。
——“红黑榜”促进长效治理。2024年下半年，随着新修订的《南昌市物业服务企业信用信息管理暂行办法》正式实施，南昌市住房和城乡建设局深入推行物业服务企业信息分级分类监管，实行“红黑名单”管理，为“五星”“四星”“三星”标识企业授标识牌，对评为低星级的物业企业加强指导帮扶、增加督查频次，促进物业服务提质升级。
“经过一年努力提升服务品质，公司从‘四星’升为‘五星’，物业纠纷更少了。”南昌市金地物业管理有限公司项目经理许登石说，被评为高星级的物业企业获得的不仅是荣誉，行业协会也会推荐服务机会，这激励他们不断提升服务质量。许登石服务的小区近两年基本服务投诉率大幅下降，物业缴费率超过90%。
——“村物业”三方协商共治。宜丰县迎宾花苑小区是个自建房小区，与一般城市小区相比，居住群体和社区结构更多元，物业纠纷更复杂，类似的小区在宜丰县有20多个。为此，当地摸索出一套独特的村委会、物管会和物业服务企业三方协商共治模式，建立“小区事、大家商”“我服务、你评价”“物业费、三方议”等协商议事制度。
“从村民变市民，从住平房到住楼房，大伙刚开始不习惯，物业纠纷也不少。”47岁的小区业主李爱华说，小区引入县综投公司旗下物业公司，探索“先服务、后收费”模式，物业公司首年不收取居民物业费，次年根据服务情况征求居民意见商讨确定服务收费标准。村支部指导村民小组成立理事会，承担相应的事务性协调工作，居民满意度显著提升。
抓住“牛鼻子”推动服务“质价相符”
为溯源治理物业纠纷，建设和谐社区，业内人士有以下建议和期盼：
首先，加快推广物业合同示范文本。推进物业服务合同标准化、规范化，是在前端预防物业纠纷的有效举措。黄祥斌表示，南昌在探索物业企业星级评价、物业服务事项公开等管理举措的同时，正在推动行业协会尽快健全物业合同示范文本，这是化解“淤点”的关键。通过细化合同条款，让业主监督有标准、企业履职有约定、部门监管有依据，物业公司的“成绩单”“账目表”等都一目了然。
其次，进一步完善物业服务评价体系。业内人士期待物业行业协会发挥自治效能，明确物业服务标准，细化服务范围，建立物业服务企业综合评价机制。这既能避免物业企业“啥都管”，卸下不属于服务范围内的“包袱”，也能有效促进物业服务水平提升。
最后，鼓励小区成立业委会行使职权。宜丰县城兴物业有限公司项目经理李国栋等业内人士表示，当前仍有很多小区没有成立业委会，或没有正确行使其职权。这不利于对物业服务及时审查监督，以及保障业主的应有利益，容易加剧物业纠纷，建议有关部门对此加强指导，促进社区自治和沟通协调。（记者 胡锦武 熊家林）
雷竞技RAYBET新春走基层丨黄海深处渔汛来——冬日直击深远海三文鱼丰收
雷竞技RAYBET 新华社青岛1月14日电 题：黄海深处渔汛来——冬日直击深远海三文鱼丰收
新华社记者王凯
从山东日照出发，经过14个多小时的海上颠簸后，1月12日5时40分许，记者终于抵达离岸130多海里的黄海中部青岛国家深远海绿色养殖试验区。漆黑的海面上有数点亮光，那是“深蓝2号”养殖网箱及其配套用于三文鱼初加工的工船。当天，工人们要开始收获三文鱼。
“三文鱼的养殖环境要求很高，找到一片适合的区域大规模养殖十分困难。但在我们脚下海域深处有一片13万平方公里的黄海冷水团，夏季水温在10至16摄氏度，非常适合三文鱼生长。”同行的山东财金万泽丰海洋科技有限公司生产负责人顾祺焕说，“深蓝2号”夏天下沉到30米以下冷水团位置，冬天再上升到水面，巧妙利用了这一大自然的“馈赠”，实现了我国在温暖海域养殖冷水鱼类的突破。
6时许，记者乘橡皮艇登上工船。这时潜水队长王立宾已经穿上潜水服、套上潜水帽、扣上潜水镜、挂上工具袋……他和队友要在收鱼前下水，把渔网在水下布置好，把鱼聚集在一定区域，方便后续工船用吸鱼泵吸鱼。收鱼过程中，他们还要按照指挥有序控制吸鱼管道进鱼口大小。
“只要天气和海况适合就要下水，平均每天都要在水下工作六七个小时。冬天水温有时只有五六摄氏度，在水里待一会嘴都僵硬了，咬不住呼吸器，脚蹼也打不动，一上来腿就抽筋。但我们的工作决定着整个收鱼是否顺利，因此再难也会克服。”王立宾说。
7时左右，记者跟随王立宾的潜水队一起坐上橡皮艇，从工船前往“深蓝2号”。
波涛汹涌的海面上，黄色的“深蓝2号”网箱巍然不动。这个高71.5米、直径70米、全潜状态设计养殖水体达9万立方米的“巨无霸”，是我国自主研制的大型全潜式深海智能渔业养殖装备。搭载自动投喂系统、水下成像系统等多种智慧化养殖设备，可实现深远海无人养殖功能。
图为青岛国家深远海绿色养殖试验区内三文鱼收获场景。新华社记者李紫恒 摄
到达网箱后，王立宾和队友整理好装备，随即消失在水中。现场总调度胡宇泽一边指挥王立宾的潜水队做好水下布网，一边用对讲机协调网箱各岗位人员互相配合。
此时，海风已经达到六七级，海面上泛起了白浪，浪高接近2米。凛冽的寒风把胡宇泽的脸上刮出片片红印，他时不时用冻僵的手捂捂脸，抵挡一下刺骨的寒风。
图为工船上的工人正在拼接吸鱼管，准备收鱼。新华社记者李紫恒 摄
10时20分左右，随着工船上的吸鱼管伸到网箱指定位置，工船的吸鱼泵开始工作，三文鱼收获正式开始。
机器轰鸣声中，一群群三文鱼被吸上工船，经过鱼水分离器，被输送到作业间进行相关处理工序，然后工人将其放置到早已放满冰块的保温箱里，准备连夜送回陆地进行加工、销售。
从开始吸鱼，到40多条三文鱼装满第一箱，只用了约20分钟。
几十分钟后，工船甲板上已经有数十个保温箱装满了三文鱼。顾祺焕告诉记者，这些刚刚收获的三文鱼平均每条三四公斤，总共收获约5000尾，最快30多个小时就可以送达国内主要城市。
图为刚刚收获的三文鱼。新华社记者李紫恒 摄
“这批三文鱼是2024年6月移到网箱来养殖的。黄海冷水团水质好，养殖的三文鱼新鲜度更高，这是我们的优势。”顾祺焕说。
借助“深蓝2号”等一批更智能、更安全、更高效的海洋养殖装备设施，践行大食物观、向海洋要蛋白质的步伐正从近海逐步向深远海迈进。源源不断的海洋优质蛋白不仅满足了国人日常消费“吃饱”的需求，更成为民众美好生活“吃好”的需要。
据顾祺焕介绍，为深入开发海洋优质蛋白质，财金万泽丰公司主导，完成了三文鱼鱼卵孵化、苗种培育、成品鱼网箱养殖等技术探索，并在育种育苗、疫苗饲料、养殖装备、海上养殖、加工冷链、贸易销售等方面初步打通了全产业链。
此外，该公司还将三文鱼和中华优秀传统文化相结合，开发出“国潮”三文鱼菜系，如徽菜三文鱼、鲁菜三文鱼、三文鱼水饺等“新中式”吃法，受到消费者喜爱。
中午12时，海风海浪更大了。在狂风中，海上的勇士们已开始第二次下网收鱼……
雷竞技RAYBET高质量发展调研行丨北京花卉交易中心转型升级 助力首都“花园城市”建设
雷竞技RAYBET 北京市丰台区花卉栽培历史长达800余年，有着“花卉之乡”的美誉，是北方地区重要的花卉集散地和现代花卉产业集聚区。坐落在丰台区的北京花卉交易中心，服务范围广泛，覆盖京津冀乃至全国的花卉市场，是国内花卉流通贸易的重要平台。
近年来，北京花卉交易中心依托大数据、互联网、人工智能等新兴技术，形成了集花交易、花科技、花文化于一体的综合创新载体，推动当地花卉产业从传统种植批发业态升级为集研发、生产、销售、观光、服务于一体的花卉生态全产业链，持续助力北京“花园城市”建设。
目前，北京全市公园总数达到1065个，公园游憩体系初具规模，生物多样性持续向好，全民参与植树造林已成新传统，社会共建共享理念深入人心。预计到2030年，北京花园城市景观格局和风貌特色将初步彰显。
记者：夏子麟
新华社音视频部制作
雷竞技RAYBET中国产ECMO系统获欧盟医疗器械认证
雷竞技RAYBET 新华社布鲁塞尔/广州1月27日电（记者马晓澄 丁英华）中国企业自主研发的体外膜肺氧合（ECMO）系统近日获得欧盟认可的南德认证检测公司认证，意味着该产品符合欧盟医疗器械安全与性能要求。
深圳汉诺医疗科技股份有限公司的ECMO系统，是中国自主设计研发的高端医疗装备，2023年在国内获批上市，打破了欧美产品在中国市场的垄断局面。
据该公司介绍，此次获得南德认证检测公司认证的ECMO系统包含4个产品，分别为体外心肺支持辅助设备、一次性使用膜式氧合器套包、一次性使用膜式氧合器和一次性使用离心泵泵头。该系统既可用于医院内部的辅助支持，也可用于救护车转运等紧急情况。ECMO套包使用时长可达14天，能满足临床上绝大部分使用需求。
南德认证检测公司是欧盟认可的第三方认证机构，可依据欧盟医疗器械法规，为医疗器械制造商提供严格的合规评估与认证服务。